Het organiseren van de examens op meerdere locaties wordt gewaardeerd. Er is gevraagd om de najaarsexamens ook op twee locaties te houden. Aangezien in het najaar minder kandidaten examen doen dan in het voorjaar en SVMNIVO de kosten beheersbaar wil houden (om de prijs niet te hoeven verhogen), is ervoor gekozen het najaarsexamen toch op één locatie te organiseren.

Er bestaat de wens om de examenonderdelen over meer dagen te verspreiden en per dag één vak te examineren. Doordat het merendeel van de kandidaten de examens in etappes aflegt is er indertijd voor gekozen twee vakken per dag te examineren. Een logische keus was per dag een ‘lang’ examen met een ‘kort’examen te combineren met een pauze van een uur. Uit kostenoverweging, hetgeen doorwerkt in de examenprijs, blijven we bij het huidige schema. Wel onderzoeken we de mogelijkheid om – in de toekomst - kandidaten de gelegenheid te geven bepaalde vakken in toetscentra verdeeld over het land, op een door hen gewenst moment, per computer af te leggen. Als het zover is zullen we dat via de website bekendmaken.

Er zijn veel opmerkingen gemaakt over het formaat van de tafels, met name bij bouwkunde in verband met de bestektekening, en over het zitcomfort van de stoelen. Het blijkt niet mogelijk om voor groepen van circa 1000 personen bureaus en bijpassende bureaustoelen te huren. Rondvraag bij diverse verhuurders van tafels en stoelen maakte ons duidelijk dat het standaardformaat van de tafels 0,6 m x 0,9 m is. De stoelen die worden aangeboden door de diverse verhuurbedrijven zijn allemaal klapstoelen van het merk Samsonite. Navraag bij collega exameninstituten die vergelijkbare of grotere groepen examineren, kon ons helaas ook niet aan een alternatief helpen. Aangezien bij het Bouwkunde examen wordt gewerkt met de in de praktijk gebruikelijke bestektekeningen, wordt van een (aankomend) makelaar verwacht dat deze weet hoe daar op een handige wijze mee om kan worden gegaan. Tijdens het examen valt op dat er kandidaten in de zaal zijn die zichtbare ervaring hebben met het vouwen van een bestektekening naast kandidaten die de indruk wekken voor het eerst met een bestektekening te worden geconfronteerd.

Voornamelijk met betrekking tot het vak economie en in mindere mate over het vak bedrijfseconomie worden opmerkingen gemaakt over de kloof tussen de exameneisen en de kennis die in de praktijk nodig is. Juist omdat dit probleem door de examencommissie al was gesignaleerd, zijn in 2002 de exameneisen en de leerstofomschrijving van deze vakken geherformuleerd. Vooral bij economie is sprake van vernieuwingen. De aangepaste eisen bedrijfseconomie golden al voor het voorjaarsexamen 2003. Met ingang van het najaarsexamen zullen de nieuwe exameneisen economie worden getoetst.

Over de locatie zelf en de faciliteiten waren er nauwelijks opmerkingen. Dat komt overeen met de ervaring van SVMNIVO; een schone, goed verlichte ruime locatie met voldoende parkeergelegenheid en uitermate attente medewerkers. Wel waren er veel opmerkingen over de moeizame wijze waarop de locatie kan worden verlaten, en bij voorgaande examens ook over de bereikbaarheid. De infrastructuur ter plaatse is (nog) slecht berekend op grote groepen automobilisten die tijdens de spits de Americahal willen bereiken of verlaten. De gemeente Apeldoorn heeft plannen om dit te verbeteren, doch voor de komende examens zal de situatie nog hetzelfde zijn. Bij het voorjaarsexamen is het dankzij de inzet van de politie tijdens de ochtendspits gelukt om een goede doorstroming te krijgen. Ook het komende examen zal de Americahal weer een verzoek aan de politie richten, om in de ochtendspits het verkeer op de toegangsroutes te regelen. Bovendien zal worden gevraagd of ook assistentie kan worden verleend na afloop van de middagexamens. Let wel, meer dan een verzoek aan de politie kunnen we niet doen. Deze bepaalt zelf de prioriteiten.

Veel geuite opmerkingen over de locatie in Leiden hadden betrekking op de temperatuur in de zaal, het betaald parkeren en het moeten betalen voor de toiletten in de niet-examenruimten. Ook waren er klachten over de rookoverlast in de wachtruimten. SVMNIVO zal voortaan vooraf duidelijke(r) afspraken maken met de beheerder over de temperatuur tijdens het examen. Aangezien het parkeerterrein niet uitsluitend wordt gebruikt door examenkandidaten is het begrijpelijk dat de eigenaar van de zaal en het parkeerterrein een vergoeding vraagt. Betaald parkeren is – zeker in de randstad – niet bijzonder. SVMNIVO zal overleggen met de horeca-exploitant of het gebruik van de toiletten bij het restaurant valt af te kopen. SVMNIVO zal overleggen met de beheerder over een rookvrije wachtruimte.

Er waren veel verzoeken om extra kladpapier. Bij de komende examens zal er in het bijzonder bij de vakken economie en bedrijfseconomie, op verzoek, meer kladpapier worden verstrekt.

Er was een aantal opmerkingen over het niet aansluiten van het lesmateriaal op het examen. De exameneisen zijn vastgesteld door Het College van Deskundigen RMT. Deze worden ter beschikking gesteld aan de opleiders. U kunt ze downloaden va onze site www.svmnivo.nl. SVMNIVO produceert geen lesmateriaal en schrijft ook niet het gebruik van bepaald materiaal voor. Opleidingsinstituten hebben als taak om kandidaten op het examen voor te bereiden. In dat kader maken ze o.m. een keuze voor bepaald lesmateriaal. Opmerkingen dat het lesmateriaal niet zou aansluiten bij de examens horen dan ook thuis bij de opleiders.

Er blijkt onduidelijkheid te bestaan over de wijze waarop de examenuitslagen worden vastgesteld. Er heerst hier en daar nog het hardnekkige misverstand dat opzettelijk een (te) hoge cesuur zou worden bepaald om een laag slagingspercentage te bewerkstelligen.

De cesuur komt als volgt tot stand: Stel dat er sprake is van 60 vragen met elk 3 antwoordmogelijkheden. Theoretisch gezien kan iemand die zonder enige kennis aan het examen deelneemt, door te raden een score van 20 behalen (kans 1 op 3), dus wordt van de 60 eerst 20 afgetrokken, de zogeheten raadkanscorrectie. Van de resterende 40 vragen zou de kandidaat 55% goed moeten beantwoorden voor een voldoende, hetgeen zou leiden tot een cesuur van 42 (20 plus 55% van 40 = 20 + 22 = 42). De examencommissie stelt voor een dergelijk examenonderdeel doorgaans een cesuur van 39 vast. De cesuur wordt voor het examen vastgesteld en aan kandidaten meegedeeld. Daarmee wordt een maximale transparantie nagestreefd.

De slagingspercentages (berekend als percentage kandidaten met een voldoende in verhouding tot het totaal aantal deelnemers aan het examen) was in het afgelopen voorjaar als volgt: Makelaardijleer 44%, Bouwkunde 43%, Privaatrecht 48%, Publiekrecht 41%, Economie 44%, Bedr.economie 43%. Voortaan zal SVMNIVO per examenronde de resultaten publiceren.

Er waren diverse opmerkingen over het feit dat het tot een bepaald tijdstip de kandidaten niet vrij stond de examenzaal te verlaten. Om tijdens de eerste driekwart tijd van het examen de rust te handhaven in de zaal en laatkomers toch nog de gelegenheid te geven het examen af te leggen is er indertijd voor gekozen kandidaten die vlug klaar zijn nog even vast te houden tot een bepaald tijdstip (meestal tot een uur voor het einde van de examentijd). Naar aanleiding van het aantal opmerkingen hierover is besloten dat kandidaten vanaf een uur na aanvang van het examen, indien ze hun werk hebben ingeleverd, de zaal mogen verlaten. Dit houdt wel in dat vanaf dat moment laatkomers niet meer aan het examen mogen deelnemen.

Met name over de beschikbare tijd tijdens de examens Makelaardijleer en Publiekrecht waren veel opmerkingen. Dit gold in mindere mate voor het vak Privaatrecht. De examencommissie heeft besloten de tijd voor de vakken Makelaardijleer en Publiekrecht met een kwartier te verlengen. De tijd voor het vak Privaatrecht was afgelopen voorjaar al met een kwartier verlengd.